Privatlivspolitik for hjemmeside, markedsføring og forretning
Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan Business Skive håndterer personlige oplysninger der indsamles og behandles på Business Skives hjemmeside (inkl. sites administreret af Business Skive), digitale kanaler og services.
Business Skive indsamler data om din brug af vores hjemmeside og vores andre digitale kanaler og services. Der er dels tale om cookiedata, som er knyttet til din computer, dels om data, som vi knytter til dig som person.
Dataene bruger vi til at forbedre din oplevelse af vores digitale tilbud og give dig mere relevant indhold og markedsføring.
Business Skive bruger kun persondata i overensstemmelse med denne persondatapolitik og med de samtykker, du giver os, når du for eksempel accepterer cookies eller tilmelder dig vores e-mail nyhedsbreve eller andre tjenester.
Denne persondatapolitik angår kun de data, vi indsamler på dig, når du bruger Business Skives hjemmeside, hjemmesider administreret af Business Skive og når du interagerer med vores digitale markedsføring. Hvis du på anden vis er i kontakt med Business Skive, gælder en anden persondatapolitik. Du vil altid informeres om den gældende persondatapolitik forud for behandling af dine personoplysninger
Hvad er personlige oplysninger?
Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, fx navn, adresse, e-mail eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads. Som hovedregel kan du bruge hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv.
Hvilke data indsamler vi og hvad bruger vi dem til?
Cookiedata
Når du besøger vores hjemmeside og andre digitale kanaler og services indsamler vi data om dig og din brug af vores indhold. I første omgang forbinder vi ikke disse data til dig som person, men alene til din computer, mobiltelefon eller tablet (enhed).
Det foregår ved, at vi sætter såkaldte cookies på din enhed. En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din enhed og er knyttet til enhedens IP-adresse. Med en cookie kan vi genkende din enhed, hvis du kommer igen flere gange, og vi kan se, hvordan du klikker dig rundt på hjemmesiden.
Vi kan for eksempel også se, hvilken internetudbyder og browser, du bruger, og vi kan se din geografiske placering på byniveau. Hvis du besøger os fra dit arbejde, kan computerens IP-adresse i nogle tilfælde også fortælle os hvilket firma, du arbejder i.
Cookies gør det muligt for os at indsamle data om, hvor på nettet vores brugere kommer fra, og hvordan de benytter vores digitale tilbud. Og med den indsigt, som cookiedata giver os, forsøger vi at gøre din brugeroplevelse bedre. Vi bruger også cookies til at lave målrettet markedsføring af vores ydelser og services overfor dig andre steder på internettet, efter du har besøgt vores hjemmesider. Men alt sammen stadig uden, at vi forbinder data til dig som person.
Business Skive kan afhængig af din accept benytte flere cookies, når du besøger vores hjemmeside. Du kan se en komplet oversigt over Business Skives cookiepolitik og cookies, samt hvor længe de opbevares her.
Hvis du ikke ønsker, at vi sætter cookies på din computer, kan du blokere brugen af cookies i din browser, se nærmere i vores cookiepolitik via ovenstående link.
De cookie-data, vi har om dig, bliver kun brugt af os og kun til de formål, som de er indsamlet til. Vi hverken deler eller sælger cookiedata til nogle anden- eller tredjeparter.
Persondata
Business Skive indsamler personlige data på dig, når du tilmelder dig vores e-mail nyhedsbreve, udfylder en formular på vores hjemmeside (inkl. hjemmesider administreret af Business Skive) eller udfylder en formular på for eksempel LinkedIn eller Facebook. Det kan være dit navn, dit firmas navn, din e-mailadresse og svar, du har givet os i et spørgeskema eller en formular.
Når du giver os personlige oplysninger om dig selv, vil vi koble dem med data, som vi indsamler med cookies. Det kan være klik på bannere og kampagner rundt omkring på internettet og sociale medier, besøg og adfærd på vores hjemmeside, downloads af materiale eller åbning af e-mails. Hvis du har besøgt vores digitale tjenester fra forskellige enheder, for eksempel fra både din telefon og din PC, vil vi også kunne koble data og genkende dig på tværs af enheder.
Vi samler alle dataene i et fælles CRM-system kaldet ESCRM, som landets Erhvervshuse, erhvervscentre og kommuner samt udvalgte offentlige og halvoffentlige samarbejdspartnere har adgang til. De bliver koblet med de oplysninger, vi eventuelt har om dig her i forvejen, enten fra tidligere kontakt eller fra din virksomheds hjemmeside. Det kan være din virksomheds adresse, dit telefonnummer, din stilling og oplysninger om forretninger, vi har lavet med dig og din virksomhed.
Dine kontaktoplysninger kan blive videregivet til den Fælleskommunale Virksomhedskontakt Database (“FVDB”) med henblik på at formidle kontakter på tværs, lette administrationen og skabe grundlag for en mere sammenhængende virksomhedskontakt i den enkelte kommune. Alle landets Erhvervshuse, erhvervscentre og kommuner har adgang til dette system.
Business Skive kan også videregive personlige data i den udstrækning, lovgivningen kræver det, eksempelvis til politi eller myndigheder med fornødent retsgrundlag.
Business Skive benytter databehandlere til eksempelvis IT-drift. Disse databehandlere har adgang til dine personoplysninger.
Facebook er etableret uden for EU/EØS. Der kan også være andre serviceleverandører placeret udenfor EU/EØS. Dine personoplysninger vil i de tilfælde blive overført til modtageren på baggrund af en tilstrækkelighedsafgørelse, certificeringsmekanisme eller EU- Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som du har ret til indsigt i.
Business Skive indsamler persondata for at blive klogere på, hvem vores brugere er, og hvordan de bruger vores indhold. Det gør vi for bedre at kunne tilpasse og personalisere vores kommunikation og markedsføring til dig. Det giver en bedre oplevelse for dig som bruger, når du får relevante og behovstilpassede tilbud fra Business Skive på de rigtige tidspunkter.
For eksempel sker det, at vi bruger persondata i form af e-mailadresser til at køre målrettet annoncering på sociale medier som LinkedIn eller Facebook. Formålet er at kunne levere og forbedre Business Skives ydelser til din virksomhed (eksempelvis når du tilmelder dig et arrangement eller booker et møde).
Hvad er formålet, og hvor længe beholder vi dine data?
Dine personoplysninger opbevares ikke længere, end det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet.
Personoplysninger indsamlet ved Cookies: Personoplysninger, bruges til at gøre din brugeroplevelse bedre. Vi bruger også cookies til at lave målrettet markedsføring af vores ydelser og services overfor dig andre steder på internettet, efter du har besøgt vores hjemmesider. Business Skive kan afhængig af din accept benytte flere cookies, når du besøger vores hjemmeside. Du kan se en komplet oversigt over Business Skives cookiepolitik og cookies, samt hvor længe de opbevares her.
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev: Dine personoplysninger opbevares indtil samtykke tilbagetrækkes. Har du valgt branche i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrevet, slettes dine personoplysninger efter et år. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet eller ændre valg af interesseområder via enhver fremsendt nyhedsmail.
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med booking af møde eller vejledning: Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at yde erhvervsvejledning til dig f.eks. i forbindelse med opstart, drift, udvikling eller overdragelse af din virksomhed. Dine personoplysninger gemmes i tre år fra seneste mødeaktivitet.
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med tilmelding til arrangementer: Dine personoplysninger slettes, når de ikke er relevante i forhold til administration af arrangementet, og højest op til tre år efter arrangementets afslutning.
Personoplysninger indsamlet ved brug af sociale medier, såsom Facebook og LinkedIn, i forbindelse med Business Skives services, tjenester og arrangementer og/eller omtale, tagging eller på anden vis markedsføring af eller kommunikation med Business Skive: Vi kan behandle dine oplysningerne for at måle effekten af de aktiviteter, som vi udfører. Personoplysningerne slettes efter tre år.
Der kan dog være tilfælde hvor længere opbevaringen er nødvendig for at opfylde nationale lovkrav, herunder lovpligtige opbevaringsperioder i forbindelse med bogføring mv., eller hvor andre særligt tungtvejende grunde tillader det. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, vil vi sikre, at de slettes på en sikkerhedsmæssigt forsvarlig måde.
Det er vores politik at beskytte personoplysninger ved at træffe tilstrækkelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Hvad er retsgrundlaget for, at Business Skive behandler dine personoplysningerne?
Vi behandler (herunder indsamler, bruger og videregiver) dine almindelige personoplysninger på baggrund af en eller flere af følgende behandlingsgrundlag:
- Behandlingen sker på baggrund af dit specifikke samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.)
- Behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt vi har indgået med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
- Behandlingen er nødvendig for at udføre den opgave, vi er blevet pålagt af Erhvervs- og Vækst-ministeriet, Regionerne og kommunerne (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e).
Hvis det er nødvendigt at behandle følsomme oplysninger eller oplysninger om strafbare forhold, vil det ske på baggrund af dit udtrykkelige samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a).
Der kan dog være tilfælde hvor længere opbevaringen er nødvendig for at opfylde nationale lovkrav, herunder lovpligtige opbevaringsperioder i forbindelse med bogføring mv., eller hvor andre særligt tungtvejende grunde tillader det. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, vil vi sikre, at de slettes på en sikkerhedsmæssigt forsvarlig måde.
Det er vores politik at beskytte personoplysninger ved at træffe tilstrækkelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Dine rettigheder
Du har efter lovgivningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:
- Indsigtsret: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger uden unødig forsinkelse, herunder har du under hensyn til formålene med behandlingen ret til at få tilføjet eventuelt manglende personoplysninger.
- Ret til sletning: Du har – i særlige tilfælde – ret til at få slettet oplysninger om dig eller få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
- Indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
- Retten til begrænset behandling: Du har ret til at begrænse behandling af dine personoplysninger i visse tilfælde, blandt andet når der foreligger tvivl om dine personoplysningers rigtighed.
- Retten til dataportabilitet: Du har ret til at få personoplysninger, som du selv har afgivet, overført til dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. I samme tilfælde har du en ret til at få dine personoplysninger overdraget fra Business Skive til en anden dataansvarlig.
- Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis Business Skive behandler dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. En tilbagekaldelse af samtykket indebærer, at Business Skive ikke fremover må behandle dine personoplysninger til det formål, som du gav dit samtykke til. Tilbagekaldelsen påvirker ikke den behandling af dine personoplysninger, som er foretaget forud for tilbagekaldelsen, fx hvis du har givet os samtykke til at videregive oplysningerne. Business Skive kan være berettiget til at behandle (fx opbevare) dine personoplysninger på et andet grundlag end samtykke.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Se kontaktinformation nedenfor.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet. Du kan læse mere om dine rettigheder og finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Hvem er dataansvarlig, og hvordan kommer jeg i kontakt med Business Skive?
Business Skive (CVR-nr. 10423198), Brårupgade 18C 7800 Skive, er dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Du kan kontakte Business Skive på tlf. 96 14 76 77, hvis du har spørgsmål til behandlingen.
